Antes de reservar
Condições de reserva
Condições para as reservas diretas, em vigor a partir de 30 de setembro de 2026
Estas condições aplicam-se às reservas feitas diretamente connosco: no site, por WhatsApp, por email ou por telefone. Se reservou através de um portal de reservas, aplicam-se as condições desse portal.
Duas tarifas
Flexível só para os quartos do palazzo
- A reserva é garantida com um cartão de crédito.
- Pode cancelar sem custos até às 23:59, hora italiana, do terceiro dia antes da chegada.
- Depois desse prazo, ou se não comparecer, é devido o valor total da estadia.
Com sinal para todos os quartos; na Widespread Collection é a única tarifa
- No momento da reserva, paga 30% da estadia a título de sinal (em italiano, «caparra confirmatoria»).
- Se cancelar, o sinal fica para o Palazzo Scotto.
- Se formos nós a não poder manter a reserva, devolvemos-lhe o sinal em dobro.
- O restante paga-se à chegada. Se não comparecer, é devido o valor total da estadia.
Como cancelar
Escreva-nos por WhatsApp para o +39 080 4324431 ou para info@palazzoscotto.com. Considera-se a hora a que recebemos a sua mensagem: respondemos-lhe com a confirmação do cancelamento.
Chegada e partida
- Check-in das 15:00 às 23:00, na receção do palazzo, Corso Trieste e Trento 32.
- Se chegar depois das 22:30, avise-nos: enviamos-lhe as instruções para entrar.
- Check-out até às 11:00.
- A receção está aberta das 8:00 às 22:30.
Quem pode ficar
- No palazzo só se hospedam adultos, a partir dos 18 anos.
- Na Widespread Collection, a 40–150 metros do palazzo, também são admitidas crianças. Há berço a pedido, mediante pagamento.
- Quem faz o check-in tem de ser maior de idade.
- Os animais só são admitidos em dois quartos da Widespread Collection, Caminetto e Pietra. Avise-nos antes da chegada.
