Voordat u boekt
Boekingsvoorwaarden
Voorwaarden voor rechtstreekse boekingen, van kracht vanaf 30 september 2026
Deze voorwaarden gelden voor boekingen die u rechtstreeks bij ons maakt: op de website, via WhatsApp, per e-mail of telefonisch. Hebt u via een boekingsplatform geboekt, dan gelden de voorwaarden van dat platform. Hebt u via een reisbureau geboekt, dan gelden de voorwaarden van het reisbureau.
Twee tarieven
De boekingsmotor is in het Engels: daar heten de tarieven „Flexible” en „With deposit”.
Flexibel alleen voor de kamers in het palazzo
- De boeking wordt gegarandeerd met een creditcard.
- U kunt kosteloos annuleren tot 23:59 uur Italiaanse tijd op de derde dag vóór aankomst.
- Na die termijn, of als u niet komt, zijn de volledige verblijfskosten verschuldigd.
Met aanbetaling voor alle kamers; in de Widespread Collection het enige tarief
- Bij het boeken betaalt u 30% van de verblijfskosten als aanbetaling (in het Italiaans „caparra confirmatoria”).
- Annuleert u, dan blijft de aanbetaling bij Palazzo Scotto.
- Kunnen wij de boeking niet nakomen, dan betalen wij u het dubbele van de aanbetaling terug.
- Het resterende bedrag betaalt u bij aankomst. Komt u niet, dan zijn de volledige verblijfskosten verschuldigd.
Zo annuleert u
Stuur ons een bericht via WhatsApp op +39 080 4324431 of een e-mail naar info@palazzoscotto.com. Bepalend is het tijdstip waarop wij uw bericht ontvangen: wij antwoorden u met de bevestiging van de annulering.
Aankomst en vertrek
- Check-in van 15:00 tot 23:00, bij de receptie van het palazzo, Corso Trieste e Trento 32.
- Komt u na 22:30 aan, laat het ons dan weten: wij sturen u de instructies om binnen te komen.
- Check-out uiterlijk om 11:00.
- De receptie is open van 8:00 tot 22:30.
Wie er mag verblijven
- In het palazzo verblijven alleen volwassenen, vanaf 18 jaar.
- In de Widespread Collection, op 40–150 meter van het palazzo, mogen ook kinderen verblijven. Een babybedje is op aanvraag beschikbaar, tegen betaling.
- Wie incheckt, moet meerderjarig zijn.
- Huisdieren zijn alleen toegestaan in twee kamers van de Widespread Collection: Caminetto en Pietra. Laat het ons vóór aankomst weten.
