Prima di prenotare
Condizioni di prenotazione
Condizioni per le prenotazioni dirette, in vigore dal 30 settembre 2026
Queste condizioni valgono per le prenotazioni fatte direttamente con noi: sul sito, su WhatsApp, per email o per telefono. Se avete prenotato su un portale, valgono le condizioni del portale.
Due tariffe
Flessibile solo per le camere del palazzo
- La prenotazione si garantisce con una carta di credito.
- Potete cancellare senza costi fino alle 23:59, ora italiana, del terzo giorno prima dell'arrivo.
- Dopo quella scadenza, o se non arrivate, è dovuto l'intero soggiorno.
Con caparra per tutte le camere; nella Widespread Collection è l'unica tariffa
- Alla prenotazione si versa il 30% del soggiorno, come caparra confirmatoria.
- Se cancellate, la caparra resta a Palazzo Scotto.
- Se siamo noi a non poter mantenere la prenotazione, vi restituiamo il doppio della caparra.
- Il resto si paga all'arrivo. Se non arrivate, è dovuto l'intero soggiorno.
Come cancellare
Scriveteci su WhatsApp al +39 080 4324431 oppure a info@palazzoscotto.com. Vale l'ora in cui riceviamo il messaggio: vi rispondiamo con la conferma della cancellazione.
Arrivo e partenza
- Check-in dalle 15:00 alle 23:00, alla reception del palazzo, in Corso Trieste e Trento 32.
- Se arrivate dopo le 22:30, avvisateci: vi mandiamo le istruzioni per entrare.
- Check-out entro le 11:00.
- La reception è aperta dalle 8:00 alle 22:30.
Chi può soggiornare
- Nel palazzo soggiornano solo adulti, dai 18 anni.
- Nella Widespread Collection, a 40–150 metri dal palazzo, sono ammessi anche i bambini. La culla c'è su richiesta, a pagamento.
- Chi fa il check-in deve essere maggiorenne.
- Gli animali sono ammessi solo in due camere della Widespread Collection, Caminetto e Pietra. Ditecelo prima dell'arrivo.
